STEMIRA 隐私政策

更新日期:2026年7月16日

生效日期:2026年7月16日

南京瑞丝蓓娜生物科技有限公司(以下简称「我们」)非常重视您的个人信息与隐私保护。本隐私政策适用于 STEMIRA(SPECTRA-S Revive Comb 智能梳子)移动应用程序及与之配套的智能梳子设备相关服务。

请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策。您点击同意或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。我们仅在您同意本政策后开始收集相关个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现以下功能而收集和使用您的个人信息。以下各项均说明收集的信息类型、目的、方式与范围:

1. 账号注册与登录

收集信息:手机号码、登录密码、短信验证码。

使用目的:创建账号、身份验证、登录鉴权、密码找回与账号安全保护。

说明:手机号是您使用账号服务的必要信息;密码经加密存储,我们不会以明文形式保存。

2. 个人资料管理

收集信息:昵称、头像图片(您主动上传或从相册选择)。

使用目的:展示个人资料、完善账号信息。

说明:昵称与头像为选填信息,不上传不影响核心设备连接功能。

3. 智能设备连接与状态查询

收集信息:当前 Wi-Fi 网络名称(SSID)、Wi-Fi 接入点硬件地址(BSSID)、网络连接状态、设备电量信息(通过本地网络通信获取)、智能梳子设备相关信息。

收集目的:搜索、识别并连接智能梳子设备热点,判断当前网络环境与目标设备的对应关系,显示连接状态与电量信息,保障设备通信稳定。

收集方式:在您同意本政策后,且在您使用设备连接相关功能时,通过系统 Wi-Fi / 网络相关接口读取;部分 Android 系统需配合位置权限才能读取 SSID/BSSID。

收集范围:仅用于本应用内的设备连接与本地通信,不用于追踪行踪、广告推荐或与上述目的无关的用途。连接设备热点期间,部分云端功能可能暂不可用。

特别明示(Wi-Fi SSID / BSSID):目的为识别并连接智能梳子热点并判断连接状态;方式为系统 Wi-Fi 接口读取;范围为当前连接 Wi-Fi 的 SSID、BSSID 及网络状态,仅限本应用设备连接场景。

4. 护理时长统计与提醒

收集信息:护理使用时长、使用频次、统计周期(周/月/年)、提醒设置信息。

使用目的:展示护理数据统计、趋势图表、护理提醒功能。

说明:统计数据与您的账号关联并存储于我们的服务器,用于跨设备同步与历史查询。

5. 拍摄与录像观察

收集信息:通过智能梳子摄像头获取的实时画面、拍摄的照片、录制的视频(主要在本地设备与梳子之间传输;您确认保存时可能写入手机相册)。

使用目的:头皮/发根观察、拍照检测、录像记录,供您个人查看与管理。

说明:拍摄内容默认在本地处理;仅在您主动确认保存时写入手机存储空间。我们不会将您的拍摄内容用于商业推广,也不会在未经您同意的情况下向第三方提供。

6. 意见反馈

收集信息:反馈类型、反馈内容、您自愿填写的联系方式(手机号/微信/邮箱等)。

使用目的:处理您的咨询、投诉与建议,必要时与您联系。

7. 保障服务安全与稳定运行(含运行环境必要采集)

收集信息:设备型号、操作系统版本、应用版本号、设备唯一识别码(IMEI、IMSI、Android ID、DEVICE_ID、IDFA、OAID)、设备 MAC 地址、软件安装列表、网络类型、操作日志及错误日志。

收集方式:应用基于 DCloud uni-app(5+ App)开发,在您同意本政策后,由应用及运行环境通过系统接口在必要场景读取。

使用目的:统计分析、异常排查、安全风控、兼容性判断、性能优化与保障服务稳定。

使用范围:仅用于本应用及相关基础运行服务,不会用于与上述目的无关的画像或营销。

特别明示(设备 MAC 地址):目的为保障应用稳定运行、安全风控与兼容性判断;方式为系统接口读取;范围为本机 MAC 地址,仅限本应用及相关运行服务,不用于广告推荐。

特别明示(软件安装列表):目的为安全风控、反作弊与兼容性保障;方式为系统接口读取;范围为本机已安装应用列表,仅限本应用及相关运行服务,不用于画像营销。

二、第三方与运行环境说明

我们的产品基于 DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发。应用运行期间,运行环境可能收集设备唯一识别码(IMEI / Android ID / DEVICE_ID / IDFA / OAID、SIM 卡 IMSI)、设备 MAC 地址、软件安装列表等,用于统计分析、异常日志分析、安全风控与服务稳定性保障。详情请阅读《DCloud App引擎隐私政策》:https://dcloud.io/license/appprivacy.html

三、接入的第三方 SDK 目录

为实现统计分析、设备识别与服务稳定运行,本应用运行环境(DCloud)可能包含以下第三方 SDK。该 SDK 并非由本应用业务代码单独接入,但会随 Android 打包一并打入安装包,我们依法予以公示:

四、设备权限调用说明

为实现上述功能,我们可能在必要时申请以下系统权限。您可在手机系统设置中随时关闭相关权限,但可能影响对应功能:

权限用途说明
网络访问账号登录、数据同步、意见反馈、云端统计等
Wi-Fi 相关权限用于搜索、识别、连接智能梳子设备热点,读取当前 Wi-Fi 的 SSID、BSSID 等网络标识信息,并进行本地通信
位置信息(部分 Android 系统)仅用于支持 Wi-Fi 扫描以及读取当前 Wi-Fi 的 SSID、BSSID 等信息;不会用于追踪您的实时地理位置或行动轨迹
相机接收设备拍摄画面、选择头像图片
麦克风(iOS)录制视频时同步采集音频
存储/相册读取读取本地图片与视频(如选择头像、查看已保存的拍摄内容)
相册写入(iOS)将您确认保存的照片或视频写入手机相册
本地网络访问(iOS)扫描并连接局域网内的智能梳子设备
读取手机状态获取设备基础信息,保障通信与账号安全(由系统或框架调用)

特别说明:SSID、BSSID、设备 MAC 地址、软件安装列表均属于设备连接或运行保障所需信息,我们仅在本政策所述场景中使用,不会用于画像、精准营销或与上述目的无关的其他用途。

五、我们如何使用 Cookie 及同类技术

本 App 为原生移动应用,主要通过本地存储(如 Token、语言偏好、登录状态等)维持服务体验,不涉及浏览器 Cookie。本地存储的数据仅用于改善您的使用体验,不会用于本政策所述目的之外的用途。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中,我们可能会共享、转让或披露您的信息:

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:事先获得您的明确同意;在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有方继续受本政策约束。

七、信息的存储

1. 存储地点

您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内我们的服务器或法律法规允许的区域内。如需跨境传输,我们将依法履行审批或告知义务,并征得您的单独同意。

2. 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,包括:

超出上述期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

八、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全措施保护您的信息,包括但不限于:

尽管已采取合理措施,互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将依法及时向您告知并采取补救措施。

九、您的权利

按照中国相关法律法规,您对个人信息享有以下权利:

十、未成年人保护

我们的产品与服务主要面向成年人。若您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同和指导下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。

若监护人发现未成年人未经同意使用了我们的服务,可通过本政策联系方式与我们联系,我们将尽快删除相关信息。

十一、本政策如何更新

我们可能适时修订本隐私政策。更新后,我们将在 App 内显著位置公布最新版本,并注明更新日期。重大变更时,我们可能通过弹窗、推送通知等方式另行告知。

若您不同意更新后的政策,可停止使用我们的服务;若您继续使用,即视为接受更新后的政策。

十二、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议,或需要行使相关权利,可通过以下方式联系我们: